Dr. Katharina Prohl-Schwenke

Bio

Katharina (LinkedIn) promovierte in Marketing an der Freien Universität Berlin und ist nun Co-Founder der Customer Success Academy (zusammem mit unserem eDOC Laura Elgeti). In ihrer Forschung befasst sie sich mit dem Thema Customer Success Management, also der Frage, wie B2B-Unternehmen dazu beitragen können, ihre eigenen Kunden erfolgreicher zu machen. Ihre Forschung wurde bereits mehrmals in der Zeitschraft Industrial Marketing Management veröffentlicht.
Katharina studierte an der Georg-August-Universität Göttingen, der Humboldt-Universität Berlin und der Stockholm University Betriebswirtschaftslehre. Vor der Promotion war sie in einem Software-as-a-Service Unternehmen tätig.  

Weiterbildungsangebot für Unternehmen

Zu Katharinas Weiterbildungsangeboten gehören Vorträge zu den Themen "The big Customer Success Management Theory" und "Customer Success Management – Was Kunden wollen.

Interessiert: Dann schreib uns eine Email mit deinen Wünschen und Anforderungen.